Ambon, AMEKS.FAJAR.CO.ID – Ode Nun, warga Kota Ambon, membagikan pengalamannya sebagai peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Tinggal di Daerah Air Besar, Kecamatan Sirimau, Ode terdaftar sebagai penerima bantuan iuran JKN yang dibayarkan oleh Pemerintah Kota Ambon.
Ode mengapresiasi pelayanan ramah dan informatif dari BPJS Kesehatan Cabang Ambon. “Alhamdulillah, saya dan keluarga mendapatkan kartu BPJS Kesehatan yang sangat memudahkan kami saat membutuhkan perawatan medis. Kami bisa berobat ke puskesmas tanpa khawatir biaya,” ujarnya.
Sejak bergabung dengan Program JKN pada 2015, Ode merasa terbantu dalam berbagai situasi darurat kesehatan. Ia menjelaskan bahwa pelayanan yang diterimanya di fasilitas kesehatan, seperti puskesmas, selalu profesional dan tidak membedakan antara pasien umum dan peserta BPJS Kesehatan.
Ode juga mengapresiasi BPJS Kesehatan yang tidak pernah meminta biaya tambahan selama ia berobat. Semua pengobatan, mulai dari pemeriksaan hingga obat, ditanggung penuh oleh BPJS Kesehatan.
“Pelayanan BPJS Kesehatan sangat baik. Selain di kantor, informasi layanan juga bisa diakses melalui Aplikasi Mobile JKN dan WhatsApp PANDAWA 08118165165, sehingga tidak perlu datang langsung ke kantor,” tambahnya.
Ode berharap BPJS Kesehatan dan Pemerintah Kota Ambon terus berinovasi untuk mempermudah akses layanan kesehatan bagi masyarakat. Program JKN menurutnya sangat membantu, terutama bagi keluarga yang memerlukan perlindungan kesehatan.
“Saya bersyukur menjadi peserta JKN, program ini sangat membantu kehidupan kami. Semoga kerjasama BPJS Kesehatan dan pemerintah daerah terus terjaga,” tutupnya. (leonardo)
