AMBON, AMEKS.FAJAR.CO.ID – Dalam upaya meningkatkan pemahaman masyarakat tentang Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), BPJS Kesehatan Cabang Ambon menggelar kegiatan Pemberian Informasi Langsung (PIL) di Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan (STIKes) RS Prof. Dr. J. A. Latumeten.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Ambon, Harbu Hakim, menjelaskan bahwa sosialisasi ini bertujuan memberikan informasi akurat kepada masyarakat mengenai hak dan kewajiban sebagai peserta JKN.
“Kegiatan ini rutin kami lakukan untuk memastikan masyarakat memahami mekanisme pelayanan kesehatan di FKTP maupun FKRTL,” ujarnya, Jumat (20/12/2024).
Dalam acara ini, peserta juga diperkenalkan dengan berbagai kanal layanan BPJS Kesehatan, baik tatap muka maupun non-tatap muka. Kanal layanan tatap muka meliputi kunjungan ke kantor cabang, Mall Pelayanan Publik (MPP), BPJS Keliling, dan layanan PIPP di fasilitas kesehatan.
Sedangkan kanal non-tatap muka mencakup website resmi BPJS Kesehatan, Aplikasi Mobile JKN, Call Center 165, serta layanan WhatsApp PANDAWA.
“Melalui kanal-kanal ini, kami harap masyarakat dapat dengan mudah mengakses layanan kapan saja dan di mana saja,” kata Harbu.
Selain itu, peserta diminta untuk mengunduh Aplikasi Mobile JKN. Aplikasi ini menawarkan berbagai fitur, termasuk antrean online yang memudahkan pengguna dalam mendapatkan layanan kesehatan tanpa harus datang langsung ke fasilitas kesehatan.
“Fitur antrean online membantu menghemat waktu peserta dan mengurangi kepadatan pasien di fasilitas kesehatan,” jelas Harbu.
Wakil Direktur STIKes RS Prof. Dr. J. A. Latumeten, Jefri Maros Wiranto, mengapresiasi sosialisasi ini dan berharap kegiatan serupa dapat terus dilakukan.
“Kami mengimbau mahasiswa dan dosen yang hadir untuk menyebarkan informasi ini kepada keluarga dan tetangga agar manfaat Program JKN benar-benar dipahami,” tuturnya.
Mahasiswa STIKes, Andre Sirmelay, juga menyatakan kegiatan ini sangat bermanfaat. “Sosialisasi ini membantu kami memahami lebih jauh tentang Program JKN dan bagaimana memanfaatkannya,” katanya.(leonardo)
