Ambon, AMEKS.FAJAR.CO.ID – Fauji Rahman (20), salah satu peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), mengungkapkan pujian terhadap inovasi yang dihadirkan oleh BPJS Kesehatan, meskipun dirinya jarang menggunakan layanan tersebut.
Menjalani pola hidup sehat, Fauji mengaku hampir tidak pernah mengalami masalah kesehatan yang memerlukan perawatan medis serius.
"Saya bersyukur jarang menggunakan kartu JKN dan berharap keluarga saya selalu sehat. Pola tidur yang teratur sangat membantu menjaga kesehatan saya," ujarnya dalam rilis yang diterima oleh media ini.
Meskipun jarang menggunakan layanan, Fauji tetap mengikuti perkembangan Program JKN melalui Aplikasi Mobile JKN. Menurutnya, aplikasi ini sangat membantu dalam mengakses berbagai informasi dan layanan kesehatan, termasuk fitur perubahan data peserta yang memudahkan perubahan fasilitas kesehatan.
"Saya selalu siap jika suatu saat membutuhkan layanan kesehatan, dan aplikasi ini sangat memudahkan, terutama dalam mengubah data peserta," jelas Fauji.
Saat ditemui di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Ambon, Fauji juga memuji pelayanan ramah dari petugas BPJS Kesehatan. Ia datang untuk mencetak kartu BPJS Kesehatan, namun diarahkan untuk menggunakan kartu digital melalui Aplikasi Mobile JKN, yang kini telah menggantikan pencetakan kartu fisik.
"Petugas BPJS Kesehatan sangat ramah dan memberikan informasi lengkap. Saya diarahkan untuk menggunakan kartu digital, yang memudahkan saat berobat dengan hanya menunjukkan NIK," paparnya.
Fauji juga berbagi pengalamannya saat menggunakan layanan kesehatan untuk perawatan gigi di salah satu Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP). Ia merasa puas dengan pelayanan gratis yang diterimanya di Puskesmas Waihoka, dari pendaftaran hingga pengambilan obat.
"Semua layanan diberikan dengan baik dan gratis, mulai dari pendaftaran hingga pemeriksaan gigi. BPJS Kesehatan menanggung semua biaya," katanya.
Di akhir pertemuan, Fauji berharap BPJS Kesehatan terus meningkatkan pelayanannya agar semakin banyak masyarakat yang dapat merasakan manfaat dari program ini.
"Semoga BPJS Kesehatan semakin maju dan lebih banyak fasilitas kesehatan yang bekerja sama untuk melayani masyarakat," pungkasnya.(leonardo)
