Ambon, AMEKS.FAJAR.CO.ID – Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) terus mendapatkan apresiasi dari masyarakat. Salah satu peserta JKN, Nasya S. Pattimura, mengungkapkan kebanggaannya terhadap pelayanan cepat dan mudah yang diberikan oleh BPJS Kesehatan, khususnya di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Ambon.
“Saya sudah memanfaatkan BPJS Kesehatan sejak 2014. Awalnya sebagai tanggungan orang tua, lalu suami, dan sekarang menjadi peserta Pekerja Penerima Upah (PPU). Pelayanan administrasi di BPJS Kesehatan semakin profesional dan informatif,” ujar Nasya.
Nasya menceritakan pengalamannya saat mengunjungi Kantor BPJS Kesehatan untuk melaporkan perubahan status kepesertaannya setelah lulus seleksi Pegawai Negeri Sipil (PNS). Ia merasa dilayani dengan cepat dan mendapatkan banyak informasi terbaru terkait Program JKN.
Tidak hanya di kantor BPJS, Nasya juga memuji layanan kesehatan yang ia rasakan sebagai peserta JKN. Salah satu pengalaman positifnya adalah saat menjalani persalinan di RSUD Masohi.
“Pelayanan yang saya terima sangat baik, cepat, dan tanpa kendala. Prosesnya tidak memakan waktu lama, dan semua dilakukan dengan profesional,” katanya.
Nasya juga membantah adanya pembatasan waktu rawat inap bagi peserta JKN. Berdasarkan pengalamannya, pasien tetap dirawat hingga kondisinya stabil sesuai rekomendasi dokter.
“Selama kondisi belum memungkinkan, pasien tetap mendapatkan perawatan yang diperlukan,” tegasnya.
Selain itu, ia mengapresiasi tenaga medis di rumah sakit yang memberikan layanan tanpa diskriminasi. Menurutnya, semua proses, mulai dari administrasi hingga perawatan, dilakukan secara kooperatif dan komunikatif.
Ia juga menyoroti kemudahan dalam mengakses layanan kesehatan hanya dengan menunjukkan KTP tanpa harus membawa berkas tambahan.
Nasya berharap Program JKN terus berjalan dan semakin mempermudah akses masyarakat terhadap pelayanan kesehatan. Ia menekankan pentingnya kesadaran masyarakat untuk segera mendaftar sebagai peserta JKN, bukan hanya saat sakit, tetapi sebagai perlindungan jangka panjang.
“Penyakit bisa datang tiba-tiba. Dengan JKN, kita tidak perlu khawatir soal biaya pelayanan kesehatan yang mahal. Ini adalah investasi kesehatan yang sangat bermanfaat,” tutupnya.(leonardo)
